Zašto sa nama

Usluga bez sitnih slova.
Bez začkoljice.

11

minuta je prosečno vreme odgovora korisničke podrške

99,99%*

godišnja website uptime garancija *Ostavili smo ovih 0.01% u slučaju zombi apokalipse 🧟

24/7

monitoring sistema

Tokom višegodišnje prakse, došli smo do kvalitetnih principa koje nam pomažu da 10 godina bude prosečno vreme koje klijenti ostaju sa nama. Ono što PaukHosting čini drugačijim jesu stvari kojima smo REKLI DA, ali i stvarima kojima smo REKLI NE.

Rekli smo da

MOMENTALNOM OLAKŠANJU ŽIVOTA KLIJENTIMA KOJI NISU IT STRUČNJACI

Komponente PaukHosting usluge
Benefit za klijenta
BEZ suspenzije hostinga
Platite samo ono što Vam je zaista neophodno
Niste sigurni koji hosting paket Vam je potreban? Možete da kontaktirate naš Ljudski centar™ ili popunite upitnik koji će izvršiti procenu za manje od 3 minuta, a sve to kako biste bili sigurni da plaćate ono što Vam je zaista neophodno.
Skeniranje pre same migracije web sajta
Preventivna zaštita od hakovanja i virusa
Pre no što prebacimo sajt sa hostinga koji trenutno koristite, sprovešćemo bezbedonosno skeniranje kako bismo bili sigurni da sajt nije inficiran virusima. Štitimo Vas od prvog dana.
Bezbolne migracije sajtova koje sprovode ljudi
Ne morate ni prstom da maknete tokom celog procesa
Prebacićemo sve Vaše datoteke bez izmena (sajt, mejlovi i baze podataka) sa najvišim stepenom savesnosti koji samo ljudsko biće može da pruži.
Proaktivno 24/7 praćenje sajtova
Spasilac za internet biznise
Naš tim se stara da imate „dodatan par očiju” da prati vaš sajt i „dodatan par ruku” da reaguje u slučaju krizne situacije.
Besplatni “Initial Server Hardening”
100% bezbedan sajt
Kada podešavamo server za Vas, vršimo “initial server hardening”. Ovo uključuje podešavanje limita, pristupnih prava, antivirusa, i slično kako biste imali najbezbedniju moguću polaznu osnovu.
Prilagođeni Shared Hosting paketi
Vaše potrebe, zadovoljene po meri
U ponudi je 6 paketa, uz mogućnost kreiranja paketa po meri ukoliko vaše potrebe na neki način nisu zadovoljene kroz postojeće pakete.
Backup na dnevnom nivou za Managed VPS
Ne morate da čekate dodatnih 6 dana
U većini slučajeva, Managed VPS Hosting paketi nude nedeljni backup. Mi smatramo da je tih 6 dana čekanja nepotrebno.
Neograničena korisnička podrška
Bez dodatnih troškova
Kontaktirajte naš Ljudski Centar™ putem telefonskog poziva, SMS-a, ili mejla kad god imate problem, bez dodatnih troškova plaćanja podrške.

Rekli smo ne

REKLI SMO NE STVARIMA KOJE ZAISTA VIŠE NE MORATE DA TOLERIŠETE

Šta ne radimo
Benefit za klijenta
Prilagođen proces prelaska na našu uslugu
Ne gubite dan, sat, minut ili sekund prihoda ukoliko vaš mejl ili sajt prestanu da rade jer ste popunili prostor na disku, a hosting provajder vas nije upozorio na vreme.
Imamo polisu push notifikacija kada naši klijenti popune 90% zakupljenog disk kapaciteta kao i kada popune svih 100%. Ono što nas razlikuje je to što dozvoljavamo da trošite i platite dodatnu potrošnju bez suspenzije hostinga. Razumemo da izgradnja kvalitetnog odnosa podrazumeva slobodu. Stalo nam je da razumete da smo zaista drugačiji.
NE ograničavamo performanse hard diska
Ne ograničavamo brzinu protoka ili broj operacija po sekundi.
NEMAMO limit inoda
Kupili ste hosting kom je jedino ograničenje prostora na disku. Nema začkoljice kojom ćemo ograničiti broj mejlova ili datoteka koje možete sačuvati ukoliko imate slobodnog zakupljenog prostora na disku da ih sačuvate.
Primer: Nećemo ograničiti broj mejlova koje možete sačuvati na 3000 ako imate 10GB slobodnog prostora.
NEMAMO zabranu čuvanja kopije velikih datoteka
Ako imate slobodnog prostora na disku da sačuvate veliku datoteku, sačuvajte je bez brige.
Primer: Nećemo Vam zabraniti da sačuvate kopiju fajla koji ima 1GB ukoliko za tako nešto imate prostora koji ste zakupili u paketu.
NE TERAMO vas da pređete na VPS
Ukoliko potrebe za prostorom na disku prevaziđu planove u ponudi, to ne znači da morate preći na VPS.
Primer: U mogućnosti smo da ponudimo Shared Hosting planove skrojene po Vašoj meri. Kontaktirajte naš Ljudski Centar™.
NE NAPLAĆUJEMO dodatno za povraćaj obrisanog fajla iz backup-a
To se jednostavno ne radi.
NE BRANIMO da povratite pojedinačni fajl iz backup-a
Nećete morati da resetujete ceo sajt na neki datum iz 1993. godine.
NEĆETE biti sami ukoliko dođe do problema
Podrška znači da nikada niste sami. Članovi našeg Ljudskog Centra™ se bave ovim poslom 18 godina. Nemoguće je da se osetite usamljeno. 👪
Uptime garancija
Garantujemo da sajt ima dostupnost/uptime od 99,99% na godišnjem nivou. Garantovali bismo i svih 100%, ali smo ostavili 0,01% u slučaju zombi apokalipse. 🧟

Podrška znači da
u problemu nikad niste sami

Informišite se dodatno o našem Ljudskom Centru™. Stvorite predstavu o tome koliko biste se bezbedno osećali kada biste izabrali PaukHosting.

Iskustva klijenata: Kako se nosimo sa krizama >

Pogledajte kompletnu hosting ponudu: